Lead

Ein Lead ist eine Person oder Organisation, die Interesse an der Arbeit einer Non-Profit-Organisation zeigt und sich künftig möglicherweise in Form einer Spende, eines Freiwilligeneinsatzes oder einer anderen Form der Beteiligung engagiert.

Im digitalen Fundraising wird unter einem Lead eine Person verstanden, die der NPO ein Opt-in erteilt. In der Folge erhalten die potenziellen Unterstützer:innen regelmässig Newsletter oder personalisierte E-Mails mit relevanten Inhalten. Die Gewinnung neuer Leads (vgl. Lead-Generation) ist ein wichtiges Instrument im digitalen Fundraising und oft die Vorstufe zur Online-Spende.